クロスエクスチェンジアクセス不具合解消 - 仮想通貨ソムリエのそむひえです

そむひえです

一部のセキュリティソフトの影響でクロスエクスチェンジのアクセスが遮断されている事件があったようです。

どうやらCROSSのXEXプレゼントキャンペーンで、外国の方が尋常レベルを越えたメールを送りまくったことが原因でセキュリティソフトがブロックしたようで、アクセス制限がかかってしまい出来高が減少してしまったようです😵ソフト会社も既に対応するとのことですが、土日対応ができないようですね…😭
— びたー (@bittersend81) February 3, 2019

どうやらCROSSが新規にプレゼントキャンペーンを打ち出した影響で

一時期は収まっていたKYC乞食(偽物の身分証明書を多用してたくさんのお金をとろうとする人)によるメール送信という名のサイバー攻撃が原因でセキュリティが強化されたとかなんとか...

また出金確認メールも急に迷惑メールに振り分けられてましたから

CROSSかセキュリティのどちらか、あるいは両方の仕様変更でそうなってしまったのかもしれません

以下は柿沼社長(かっきー)からの回答がLINEに来ていたので抜粋します

≪トレンドマイクロ社から【CROSSexchange安全なサイト】との回答ありました‼≫
以下ユーザーさんからのご報告転載
↓
NTT西日本のフレッツ光が提供しているセキュリティ対策ツール（トレンドマイクロ社製）
についてサポートから最終的な回答がありました。
実際に例外設定から削除してみましたが正常に表示されています。
Trendツールバーの表示も
「このサイトへのアクセスが許可されています」になっています。

▼問い合わせここから▼
いつも大変お世話になっております。
昨夜から特定のサイト（https://www.crossexchange.io/）がブロックされて表示や操作に不具合が出ています。
試しに例外設定の追加をしたところ不具合が解消されたので、恐らくセキュリティ対策ツール側の影響であると思われます。
当該サイトの運営エンジニアに調べてもらいましたが、そのような、マルウェアや、ウィルスに感染している事実はないとのことです。
トレンドマイクロ社側で何か設定を変更されてますでしょうか？
サイトを利用できない人が多数いるようで、利用者である私個人の収益にも影響が出ております。
お手数ですが、早急に調査および改善をお願いいたします。

▼回答ここから▼
CIK137-002：特定のWebサイトがブロックされる件について
受信トレイ
x
NTT西日本セキュリティサポートセンター
9:28 (30 分前)
To 自分
お世話になっております。
NTT西日本セキュリティサポートセンターです。
平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
特定のWebサイトがブロックされる件につきまして、
ご迷惑をおかけいたしました。
お知らせいただきましたWebサイトのURLは、
現在、「安全」との評価の状態となりました。
お手数ではございますが、念のため、お客さまの環境でも
Webサイト安全性評価の結果をご確認いただけますでしょうか。
この度の件につきまして、ご不便をおかけいたしましたことを、
重ねてお詫び申し上げます。
以上、お手数をおかけいたしますがご確認のほどよろしくお願い申し上げます。